Личный кабинет на сайте

Описание

ОРС переводит доступ к курсам в личный кабинет (ЛК) на сайте, чтобы записи и материалы не зависели от Telegram. В кабинете собраны все оплаченные курсы, записи занятий, материалы и квитанции об оплате. Перенос идёт активно — часть записей ещё догружается.

Что обычно спрашивают ученики

• «Какой пароль для входа в кабинет?»
• «Пароль от ЛК ОРС не найден, можете помочь?»
• «Не приходит письмо с паролем / не могу войти в кабинет»
• «Можно меня тоже интегрировать в личные кабинеты?»
• «Пришла рассылка про доступ в личный кабинет — всё работает, благодарю!»

Ответ / политика (durable)

курсы, записи занятий, материалы и квитанции.

отдельно регистрироваться не нужно. Он привязан к email, на который вы оформляли заказ.

«Войдите по email заказа», введите этот email и нажмите «Проверить email и войти». Система сразу скажет:

❗ Проверьте папку «Спам» — письмо часто попадает туда;

почта верная, но «не нашли») — пишите в личный чат, поможем найти аккаунт вручную. Куратор не видит пароль, но может повторно отправить ссылку для входа.

рассылаем ссылку для входа (на почту, а если привязан Telegram — в Telegram).

чат курса и Zoom — это Подключение / вход в чат курса.

• Что это. Личный кабинет на сайте — личное хранилище доступов: оплаченные
• Аккаунт уже есть. Если вы покупали курс, кабинет для вас уже создан —
• Первый вход — сами, без куратора. На странице входа нажмите
• нашли → на почту придёт ссылка для входа, задайте по ней пароль.
• не нашли → заказ был на другой email или опечатка; попробуйте другой адрес.
• Регистр и пробелы не важны — Anna@Mail.ru и anna@mail.ru это один аккаунт.
• Куратор — крайний случай. Если самостоятельно войти не удаётся (уверены, что
• Старые ученики. Кто давно покупал, но ни разу не заходил, — мы повторно
• Если не открывается сам сайт (техническая ошибка) — см. Техподдержка. Вход в

Шаблоны ответов куратора

🍀 Регистрироваться не нужно — кабинет уже создан при оплате. Откройте страницу
входа, нажмите «Войдите по email заказа», введите почту, на которую оформляли
заказ, — придёт ссылка для входа. Обязательно проверьте папку «Спам» 🙏

🍀 Если на странице входа пишет, что email не найден, — скорее всего заказ был на
другой адрес или опечатка. Попробуйте другой email. Не получается — пришлите почту
сюда, проверим вручную 🙏

🍀 Пароль от кабинета мы не видим, но повторно отправили ссылку для входа на вашу
почту. Проверьте, пожалуйста, входящие и «Спам» 🙏

Связанные заметки

• Подключение / вход в чат курса · Записи уроков и пропуски · Техподдержка · Материалы и учебники