FAQ ОРС Курсы, оплата, расписание, доступ к занятиям

Как записаться (онбординг)

🧭 Совсем новичок? Начните с С чего начать (новичку) — короткий чек-лист от выбора курса до первого занятия.
Цены/расписание — live (Цены и стоимость курсов, Расписание занятий, Каталог курсов (что идёт сейчас)).

Описание

Базовый сценарий записи на любой курс. Ученик называет интересующий курс — дальше куратор ведёт его по шагам до доступа в чат курса.

Что обычно спрашивают ученики

Ответ / политика (durable)

Шаги записи:

см. Уровень и группы (placement), Часовой пояс, город, формат.

Реквизиты: Реквизиты для оплаты.

лежат ссылка на Zoom, текст/материалы и записи занятий.

  1. Ученик пишет, какой курс интересует.
  2. Куратор уточняет город / часовой пояс и удобные дни и время (для подбора группы) —
  3. По многим курсам есть бесплатное вводное/пробное занятие — см. Пробное / вводное занятие.
  4. Оплата — поблочно или целиком (см. Оплата: блоки (поблочно vs целиком); зарубежом — Оплата из-за рубежа, валюта, чек).
  5. Сразу после оплаты ученика добавляют в закрытый чат курса в Telegram, где

Формат. Все курсы онлайн (Zoom; ссылка — в чате курса). Занятия обычно раз в неделю, структура — блоками (см. Оплата: блоки (поблочно vs целиком)).

Шаблоны ответов куратора

🍀 Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, из какого вы города и какие дни и время
вам удобны — подберём подходящую группу. По многим курсам есть бесплатное вводное
занятие, можно сначала попробовать 🙏
🍀 Сразу после оплаты вы будете добавлены в закрытый чат курса — там появятся ссылка
на занятие, материалы и записи 🙏

Связанные заметки

Следующий шаг

Смотреть актуальные курсы Задать вопрос в Telegram